Marketillo.es

Recientemente he descubierto que alguien ha comprado el dominio www.marketillo.es. Y no hemos sido nosotros. Todo esto me da que pensar.

Por un lado, debe ser algo relativamente reciente. Es decir, gracias a todos vosotros, queridos lectores, hemos conseguido que "marketillo" sea una palabra muy bien posicionada en Google (haced la prueba si queréis: clicad aquí). Y eso se debe (lección de SEO) a que no es una palabra real. Si el Blog se llamara "marketing de guerrilla" sería difícil posicionarlo.

Por otro lado, lo primero que he pensado es "marketing terrorista". Al ver el tipo de Web creí ver en ella la típica Web genérica que la peña monta a la espera de que le compren el dominio. Como dando por supuesto que el proyecto marketillo, algún día, va a comprar esa Web. En éste aspecto ya os digo que no es nuestra intención. Marketillo es un distribuidor de contenidos en base Blog y así va a seguir siéndolo.

En caso de que algún día me animara a hacer de Marketillo una Web, usaría el concepto #trendingkoncept de los chicos de BeeBigOne (se explica en éste vídeo: clicad aquí).

Luego es cuando descubres que www.marketillo.es es un proyecto real. ¡Oh! De hecho tienen hasta página de Facebook, que es el segundo resultado de búsqueda cuando se escribe marketillo (gracias de nuevo, chicos ;) ). Tienen también una cuenta de Pinterest y demás. Creo entonces que les debe hacer poca gracia que nosotros ocupemos un Blog, una cuenta de Facebook y una de Twitter con su palabra clave. En éstos casos, lo que suele hacerse es comprar éstas cuentas a su dueño.

IT'S TROLL TIME?

Yo no os animo a nada, pero sería la hostia que alguien le diera a "me gusta" en su página de Facebook e introdujese enlaces a éste Blog, ¿verdad? ;)

Errores de empresario novato

De mi experiencia empresarial he aprendido mucho. He aprendido cómo hacer muchas cosas y, especialmente, cómo NO hacer muchas otras.

Es mi intención hoy compartir con vosotros ésta experiencia. En resumen, qué he aprendido:
- Rodéate de los mejores. En muchas ocasiones, el emprendedor novato tiende a rodearse de amigos y gente de confianza. Ésto está muy bien, pero como dijo el gran filósofo Mucho Muchacho (ejem...), "amigos y negocios, por separado". Lo que quiero decir con ésto es: rodéate de la gente que puede aportar al proyecto lo que necesita. ¿Que además son tus amigos? Pues mejor, oye.
- Ten paciencia. Roma no se construyó en dos días. Ante todo, no te precipites. Antes de poner en marcha la maquinaria, asegúrate de que está bien construida, ensamblada y engrasada. Si inicias la actividad antes de tenerlo todo preparado, vas a tirar dinero tontamente. Ignora los argumentos del tipo "así tendremos un aliciente extra para trabajar duro".
- Estudia el mercado. No, en serio. Las ideas pueden parecer cojonudas a priori, pero debes ser objetivo. Recomiendo realizar tantos análisis DAFO como sea necesario. Nunca está de más tantear un poco el terreno. Es decir, realizar tareas pre-comerciales. Algo así como "apalabrar contratos".
- No temas invertir. Como comenté en el artículo "Do It Yourself", sé sincero contigo mismo y con tu equipo. Encontrad un punto intermedio entre hacer de Juan Palomo y externalizar servicios.
- Señores, coordinación, que somos tres tíos y quince tías y ya es la segunda vez que me dan por culo. En proyectos de más de una persona, la dirección y coordinación es fundamental. Es importante tener en el equipo a un organizador nato, alguien con un perfil "centrado en el trabajo".
- Que no decaiga el ánimo. Como se comentó en el anteriormente citado artículo "Do It Yourself", es de ilusos creer que a la primera todo va a salir niquelado. Prepárate y prepara a tus compañeros psicológicamente para hipotéticos fracasos, porque como decaiga la moral, SE ACABÓ. El equipo más competente del mundo puede convertirse en el más gandul si pierde la motivación.

En definitiva, hay que tenerlo todo muy bien pensado y planeado. Iniciar un proyecto nuevo siempre puede ser ilusionante, pero hay que saber bajar de las nubes y tocar con los pies en el suelo.

Do It Yourself

Yo he sido emprendedor (y sigo siéndolo. O se es o no se es) y, por tanto, he aprendido toda una serie de cosillas que pretendo compartir con quien quiera leerlas. Básicamente porque creo que el conocimiento no pertenece a nadie, es universal, y como nadie nace enseñado, procuraré ir compartiéndolas con todos vosotros.

No soy un gurú de los negocios, pero quizá mis consejillos puedan ser de utilidad a pequeñas y medianas empresas.

Hoy voy a hablaros del concepto DIY (Do It Yourself). En base a mi experiencia, es un concepto que conozco bien, pues en muchas ocasiones me he visto con ideas pero sin recursos. Al fin y al cabo, el mundo de los servicios parte de una premisa muy sencilla: o te lo haces tú, o pagas a alguien para que te lo haga. Y eso es válido tanto para pintar tu casa como para desarrollar tu web.

Evidentemente, el que tiene recursos puede utilizarlos. Se alcanzan los resultados más rápido si pagas a un profesional para que te realice el trabajo. Pero si estáis caninos (cosa que suele pasar en estos tiempos), no os va a quedar más remedio que dároslas de Juan Palomo.

Ser un Juan Palomo de la vida, como todo, tiene sus pros y sus contras. En definitiva, características:
- Vas a tener que aprender mucho para realizar una tarea como un profesional.
- Vas a tener que trabajar mucho para conseguir resultados aceptables.
- Eres un iluso si crees que a la primera te va a salir niquelado... O que te va a salir.
- Vas a progresar como profesional.

No debéis por tanto tener miedo a hacer vosotros las cosas. Implicará mucha investigación y trastear mucho, ensayar y errar, caerse y levantarse, pero cuando consigues tu objetivo, te sientes genial y resulta que has subido un escalón en tu progresión como profesional. Aun así, ser un Juan Palomo no debe confundirse con la cabezonería. Como todo en ésta vida, todo extremo es malo y en el equilibrio está la virtud.

POR TANTO, debes saber diferenciar lo que puedes llegar a conseguir por tu cuenta de lo que no. Explota tus talentos y habilidades y no te emperres en desarrollar aspectos técnicos que te queden demasiado grandes. En definitiva, a veces, sale más caro tratar de hacer algo por ti mismo, que pagar para que te lo hagan. Quizá no a nivel económico, pero sí en cuanto a inversión de tiempo. Mientras estés enfrascado en aspectos que te quedan grandes no podrás dedicarte a otras cosas, quizá más importantes o que, simplemente, se te den mejor.

No olvidemos jamás que el tiempo es oro.

Los bestsellers

Hoy voy a hablaros de libros. Más concretamente de los conocidos como Bestsellers. En contra de lo que alguien pudiera pensar, un bestseller no es un libro que se ha vendido muy bien. O al menos ya no es así.

Un bestseller es un libro que está destinado a venderse muy bien. El concepto es aplicable a cualquier otro producto.

¿Que por qué está predestinado a venderse bien? En primer lugar porque lleva la etiqueta de bestseller. En segundo lugar, porque reúne una serie de ingredientes que lo destinan a ello. En el caso de los libros, un poco de acción, de romance, de misterio y enigmas relacionados con la antigüedad. YA ESTÁ. Es la fórmula perfecta.

Entonces es cuando uno se plantea qué mérito tiene escribir un libro como quien sigue una receta. ¿Acaso el mérito no reside en saber construir historias nuevas desde cero?

Planteamientos éticos aparte, estamos aquí para hablar de marketing, así que os animo a que, hagáis lo que hagáis, tratéis de convertirlo en un bestseller, en el producto genéticamente diseñado para ser vendido.

¿Cuál sería la fórmula para la canción perfecta, el vídeo perfecto, la web perfecta, etc.?

Se trata de basarse en la experiencia, igual que han hecho nuestros amigos de las editoriales. Es cuestión de fijarse en lo que ya ha funcionado, en las estadísticas y decirse "Ok, un poco de ésto y un poco de lo otro y debería funcionar". El resto, es cuestión de suerte. Y de una buena publicidad, claro.

Las guapas no pagan

Qué título tan sugerente, ¿verdad?

El eslogan completo es "Las guapas no pagan. Las feas pagan doble". ¿A qué compañía creéis que pertenece éste lema? Desde luego está a la altura de grandes marcas. Es directo, pegadizo, cachondo, a la altura de cualquier cerebro privilegiado salido de una buena facultad de marketing.

Pues no sé yo si el subsahariano del mercadillo que montan cada miércoles debajo de mi ventana es universitario o no, pero a ÉL le pertenece la idea. Debo comentar también que las tres primeras veces tiene gracia, pero cuando te pasas toda la mañana oyéndolo... pues ya no tanto, oye.

En fin, creo que éste eslogan es digno de análisis. He comentado anteriormente sus innegables virtudes pero, como siempre, vamos a rizar el rizo.

Si haces llegar a tus potenciales clientes (mayormente mujeres) el mensaje de que "las guapas no pagan y las feas pagan doble" vas a encontrarte con un grave problema: o quedas bien con tus clientas tratándolas de guapas y, por tanto, no cobras, o las ofendes tachándolas de feas con tal de cobrar.
La primera opción es económicamente inviable, a no ser que a dicho comerciante los cuartos se la traigan floja y el puesto de mercadillo no sea más que una tapadera para ligar. La segunda opción... bueno, te da dinero pero desde luego no fidelizas mucho a la clientela riéndote en su cara.

¿No habría sido mejor, digo yo, el eslogan "Las feas no pagan y las guapas pagan el doble"? Sigue siendo directo, pegadizo, cachondo y a la altura de cualquier cerebro privilegiado salido de una buena facultad de marketing y, además, te evita los problemas anteriormente citados.
Porque cuando una clienta listilla y con falsa modestia quiera llevarse algo gratis aludiendo que es fea, ¡puedes decirle que de eso nada! Que, sintiéndolo mucho, como es guapa, pues va a tener que pagar, señora. Cobras y quedas como un caballero.

La publicidad y sus grumitos

En primer lugar quiero pedir disculpas por no escribir ningún artículo los últimos días. Realmente fueron días llenos de complicaciones y, sinceramente, tampoco hubiese podido aportar nada en especial relacionado con lo nuestro. De hecho supongo que, como tantos, me limitaré a una entrada semanal. Por tanto, os recomiendo suscribiros al newsletter. Será más cómodo para todos.

Hoy voy a hablaros del Colacao. Dejando de lado las clásicas disputas entre pro-colacao's y pro-nesquick's, me ha venido a la mente el tema que voy a presentaros tomándome precisamente un Colacao. De antemano comunico que no suelo tomar ni Colacao ni Nesquick y que no voy a revelar mi posicionamiento entre estas marcas.

Mientras me tomaba el Colacao me he preguntado el por qué de los famosos "grumitos". No me gustan (ups, creo que acabo de posicionarme, ¿no?). Y entonces me ha venido a la mente un tema relativo al márketing: el cómo los publicistas de Colacao han conseguido convertir en algo positivo ("A mí me gusta por los grumitos", "Y a mí por la espumita") lo que no deja de ser, no nos engañemos (y sin intención de ofender a nadie), un defecto en el proceso de producción. El cacao SOLUBLE debería disolverse en un medio líquido. Y punto. Por tanto los grumitos no tienen razón de ser aunque, por supuesto, respeto que sobre gustos no hay nada escrito.

El párrafo anterior nos hace reflexionar sobre lo poderosa que es la maquinaria publicitaria, capaz de dar la vuelta a la tortilla y convertir los defectos en virtudes, pintándole la cara al producto.

Así que ya sabéis, amiguetes de pequeñas y medianas empresas, ¡mentid! ¡mentid como bellacos!

Los "Campeones de Bengala"

Voy a explicaros una anécdota personal que me ha hecho reflexionar sobre la importancia del saber negociar y, en definitiva, el saber venderse. Como da la casualidad de que desde hace unos días poseo un Blog relacionado con el márketing y la publicidad me he dicho, ¡anda! Vamos allá, ¿no?
Os cuento.

Recientemente mi antiguo equipo de fútbol (llamémosle... no sé... "Tigres de Bengala") ha encontrado patrocinio por parte de un bar (llamémosle "Bar Campeón"). Ahora el equipo se llama (llamémosle) "Campeón de Bengala" y lucirá la publicidad de dicho bar en la camiseta. En principio no cabe más que darles la enhorabuena por la exitosa operación comercial.

Ahora bien, los "Tigres de Bengala" era un proyecto independiente, con su "imagen corporativa" independiente. Si lo tomamos como un producto, puede poner a la venta dos cosas: su nombre y su imagen o equipación. Los "Campeones de Bengala" han vendido ambas cosas... Desgraciadamente por una suma irrisoria.

Me consta que el presupuesto anual del proyecto ronda los 2500€ y el patrocinio ronda los 150€. ¿Tan importante es poder decir que tienes sponsor como para malvender tu único patrimonio, la imagen corporativa? Yo hubiese negociado de otra manera. Me hubiese plantado frente al dueño del "Bar Campeón" y le hubiese dicho algo así como:

Vengo a hablar. Las negociaciones, si llegan, llegaran más tarde. Expondré la cuestión desde nuestro punto de vista y desde el suyo, pues me gusta hablar con objetividad y creo que los acuerdos deben beneficiar a todas las partes implicadas.
El presupuesto del proyecto es de 2500€. Somos unas 10 personas así que equivale a unos 250€ por cabeza para todo el año. Estamos en una situación socio-económica complicada y la mayoría de nosotros somos estudiantes o parados. Es por eso que buscamos patrocinador. Pero no por ello estamos dispuestos a malvendernos. Si su patrocinio va a suponernos 15€ de ahorro anual por cabeza, seguiremos siendo un proyecto independiente con nuestra imagen independiente.
Ahora bien, ¿por qué debería apostar por nosotros? No le voy a engañar, somos el peor equipo de una liga no federada que apenas tiene seguimiento.

PAUSA: Ups, la cosa se complica, ¿verdad? Lo cual explica el porqué conformarse con tan poco. O tal vez no, si se hubieran aplicado argumentos comerciales, como los siguientes:

Si bien es cierto que, estadísticamente, somos los peores del campeonato (hemos conseguido 2 victorias y un empate frente a 17 derrotas) somos el equipo del que más se habla. Porque fue nuestro primer año, porque perdíamos siempre, porque hemos sido los más constantes y motivados y porque somos el único equipo con público, el cual, además, es ruidoso. Por otro lado somos como el hermano pequeño de todos y se alegran al vernos, al jugar, vencer o perder contra nosotros. SOMOS EL EQUIPO MÁS POPULAR de la categoría. Más que los campeones. Por tanto, desde un punto de vista publicitario, Sr. Campeón, es más interesante por su parte apostar por nosotros que por cualquier otro equipo de la categoría.

El hecho de que la liga no sea federada no es un problema. El que no tenga seguimiento, sí que lo es. Si estampamos su marca en nuestras camisetas y/o cambiamos nuestro nombre por el de su bar, ¿a cuánta gente llegará semanalmente? Entre pitos y flautas... no sé... ¿15 personas a la semana? Es poco. Así que tenemos varias ideas para convertirnos en una herramienta publicitaria para usted:

1. Puestos a serigrafiar, podríamos serigrafiar un código QR en alguna parte de la equipación que conduzca a su página web. Porque tiene página web, ¿verdad?
2. Crearemos vídeos virales. La marca "Campeones de Bengala". Grabaremos nuestros entrenamientos, partidos, cenas, etc. Algo así como una especie de Reality Show. Montaremos los vídeos con calidad, con bandas sonoras y, evidentemente, su publicidad, y los subiremos a un canal de Youtube que nuestros jugadores compartirán en sus muros de Facebook. Su publicidad llegará entonces a muchísimas más personas que de forma tradicional. (Concepto de video viral. Lo importante es el contenido, es lo que fideliza)
3. Podríamos ceder nuestra imagen para hacer un calendario erótico. Está muy visto pero puede funcionar. Usted los pone a la venta en su bar y los beneficios son para usted.

En definitiva señores, ésto es saber explotar una imagen de marca. De la nada (un equipo mediocre de fútbol, formado por amiguetes) hemos conseguido hacer una marca y sacar negocio.

Con una estrategia comercial de éste tipo no hace falta conformarse con un 6% del presupuesto por vender todo tu patrimonio.

Si tenéis un equipillo amateur, éstas ideas pueden seros de utilidad. Si no lo tenéis y conocéis a alguien que sí (vamos, ¿quién no?) podéis quedar como unos señores empresarios dándoles éstos cuatro consejitos ;)

El concepto Monster

Desde que Red Bull revolucionara el mercado de los refrescos con el concepto de "bebida energética" a principios de éste milenio (la marca existe desde 1984 pero se popularizó entonces), le han salido competidores hasta de debajo de las piedras.

En la actualidad, la que tiene mayor tirada comercial es Monster, si bien existe cierto coleccionismo entre los consumidores de éste tipo de bebidas y se encuentran incluso entre marcas de gama baja de cualquier supermercado.

Ahora es cuando toca preguntarse porqué Monster está copando el mercado en lugar de cualquier otra marca. Básicamente existen dos variables interesantes:

1.- MÁS POR MENOS:
La lata de Monster hace honor a su nombre. ¡Es monstruosa! Medio litro de bebida energética para el body. No sé hasta qué punto debe ser perjudicial para la salud, pero en fin, éste no es un Blog de alimentación. Es su principal característica. Red Bull, por el contrario, apuesta por hacer latas cada vez más pequeñas, concentrando toda la potencia de éstas drogas legales. Por otro lado, Monster ofrece precios más competitivos que su competencia (excepto la de gama baja, por supuesto).

2.- IMAGEN CORPORATIVA
A quién pretendemos engañar. El logo de Monster es una pasada. Es agresivo y la combinación de colores crea un contraste acorde con ésta agresividad. Representa un zarpazo de un monstruo que deja una especie de marca radioactiva o, mejor dicho, trazos en una superficie por la que se cuela dicha luz verdosa. Es ideal para el merchandising. La elección y coherencia corporativa es excelente. Nombre y logotipo casan como es debido.

Ésta agresividad para la marca era una apuesta segura: al fin y al cabo las bebidas energéticas tienen un target joven. Por eso tanto Monster como Red Bull apuestan por el patrocinio de eventos deportivos extremos.

La importancia de la imagen corporativa es primordial para el éxito de una empresa. Es más, da igual lo que vendas, lo importante es que lo hagas de la forma adecuada, coherente con tu target. Una imagen corporativa acertada, acompañada de una buena campaña de márketing, puede hacerte vender mierdas de plástico. ¡Son super extremas!

Anuncio de película

Quiero hablar de un ejemplo de márketing a tomar en serio. Se trata de los vídeos virales en Internet.
Generalmente cuando se piensa en publicidad lo que nos viene a la cabeza es televisión, radio, prensa escrita. Cuando hablamos de contenidos audio-visuales de publicidad, la televisión es la gran referencia.

¿CRASO ERROR?

No nos engañemos, una parte importante de la población pasa más tiempo en el ordenador que ante la tele. Sin ánimo de ofender a nadie, pero de la radio y de la prensa escrita mejor ni hablar.

El porqué es sencillo. Internet te ofrece TODOS los formatos de información posibles técnicamente. Puedes leer, escuchar y ver, todo en uno.

La publicidad en Internet está muy extendida, realmente, aunque suponga un porcentaje pequeño de la inversión en ídem. Hablamos de banners, pop-ups, y spots publicitarios previos a visiones de video, por ejemplo. Todo ello modelos tradicionales adaptados a Internet.

Los vídeos virales van más allá. Es una especie de márketing de guerrilla. Generalmente, requieren pocos recursos económicos y se caracterizan por centrarse más en agradar al usuario que en el producto o servicio en sí.

Bien, os recomiendo ver el siguiente spot (Como el enlace no es de Youtube sino de una plataforma que no pertenece a Google, Blogger, que también pertenece a Google, no me permite poneros una miniatura. Lo siento): http://vimeo.com/40864170 . En cuanto terminéis de verlo, seguimos. Sí, tranquilos, aquí os espero.


¿Curioso verdad? Un cortometraje publicitario. Más centrado en contar una historia que en publicitar el festival en sí. En televisión no puedes poner un anuncio de 6 minutos y medio. Y si se puede, debería ser ilegal (además de carísimo). Bueno, quizá podríamos considerar los anuncios de tele-tienda.... Va, que me pierdo. En definitiva, sí hay presencia publicitaria: toda la ropa es de Vans, aparece Red Bull contínuamente y la serigrafía del coche también es publicidad. Pero no es un modelo tradicional de publicidad.

A continuación os expongo otro vídeo viral:

En éste caso la publicidad de las marcas está presente contínuamente y, en ocasiones, de forma muy descarada. Pero, ¿habéis visto el número de visitas que tiene éste vídeo? ¿A qué se debe, a que la muchachada ansía ver los logos de Monster y DC hasta en la sopa? Claro que no. Es un vídeo espectacular. Mola y todos quieren verlo. Por eso lo hacen. Y haciéndolo empapan de publicidad su subconsciente. Además de asociar lo molón con las marcas que patrocinan lo molón.

Al fin y al cabo es una inversión de dichas marcas.