¿Cómo encontrar ideas de negocio?

Qué buena pregunta, me alegro de que me la hagas. Existen toda una serie de posibilidades:


Haz lo que te gusta
A todos nos gusta hacer algo. Hay quien tiene facilidad para convertirlo en un lugar de trabajo (como el apasionado de los coches que estudia mecánica, plancha y pintura y se pone a currar en un taller) y hay quien no encuentra tanta, especialmente en campos artísticos. Pero ten en cuenta una cosa: si te gusta hacer algo y sabes hacerlo bien, tarde o temprano alguien apostará por ti. ¿Te gusta la hípica? De eso no se vive, a no ser que seas jockey. O puedes montar una escuela de hípica. Tu pasión te llevará a ser el mejor.

Analiza búsquedas
¿Qué es lo más buscado en Google? ¿Sexo? ¿Cómo perder peso? Bueno, ya es un primer paso. A ver como resuelves eso, campeón.

Encuentra el nicho de mercado por explotar
Complicado. Es difícil pensar algo que no haya pensado nadie ya en un garaje. Pero quién sabe, quizá planteas lo que será el nuevo Facebook. También vale mejorar cosas.

Resuelve una demanda
En muchas ocasiones nos rompemos la cabeza buscando esa idea cojonuda que nos hará ricos y cambiará el mundo a mejor. Quizá es suficiente con que ayudes a la gente de tu barrio abriendo una cafetería, ahorrándoles tener que irse al centro a tomarse un capuccino mientras se comen un croissant.

Eso sí, decidas lo que decidas, estudia mucho el mercado antes de dar un paso, ¡que no está el horno para bollos!

¿Mejor unA community manager?

Poner de manifiesto las diferencias de género suele ser tabú y políticamente incorrecto. Aprovechamos para comentar que desde Marketillo consideramos que hombres y mujeres debemos ser iguales a nivel legal, fiscal, jurídico, social, etc. Pero lo cortés no quita lo valiente: hombres y mujeres somos diferentes (no decimos ni mejores ni peores el uno que el otro. Diferentes).


En referencia al tema que nos ocupa, existen corrientes que defienden que, en caso de encontrarse en la necesidad de fichar a alguien para labores de community management, es preferible elegir a una mujer.

Se argumenta que las mujeres tienen mayor capacidad de comunicación (algunos cabroncetes dicen que tienen mayor necesidad de comunicación) y socialización.

Es cierto que las mujeres se comunican más que los hombres, tanto a nivel verbal como no verbal (existen estudios al respecto) y no hay más que echar un vistazo a cualquier red social para descubrir que quienes le dan vidilla suelen ser las mujeres. Se llega incluso a comentar que las redes sociales son un producto para ellas. A nivel histórico, las mujeres han sido siempre los pilares de las sociedades, ya desde tiempos muy primitivos.

Existen empresas que, de hecho, ya piden "UnA community manager", remarcando mucho la "A". De tíos nada, que no valen para esto. La polémica está servida, puesto que generalizar siempre está muy feo y, además, siempre existen excepciones. Habrá grandes y pésim@s comunicadores/as.

Ecommerce para todos

En nuestro afán de compartir conocimientos y herramientas con nuestros queridos emprendedores, autónomos, PYMES y Juan Palomos en general, hoy os presentamos una herramienta open source (es decir, FREEMIUM) que es una auténtica delicia para quien desee vender online sus productos.

Hablamos de ecwid (E-Commerce Widget). Estad atentos porque puede facilitaros mucho la existencia.



Empecemos por el principio: ecwid es una plataforma de tienda online que funciona en cloud. Es decir, montas tu tienda online en la plataforma de ecwid y la exportas a otras plataformas.
La plataforma en sí es muy completa y profesional. Permite la creación de categorías (con infinidad de sub-categorías, sub-sub-categorías, sub-sub-sub-categorías etc.) y una gran personalización de los productos (imagen, descripción, peso, precio, stock, etc.), así como del funcionamiento general de tu tienda (impuestos, costes de envío, métodos de pago, etc.).
Te permite personalizar muchísimo los costes de envío según tarifas de tu empresa de logística o puedes aplicar otros criterios como una tarifa plana por zonas o cálculo según variables como peso, cantidades, etc. Así como marcar que a partir de tal compra no se cargarán costes de envío.
Los métodos de pago son muy extensos, si bien, a la hora de la verdad, con una pasarela PayPal va que chuta, pues aceptas créditos de PayPal y tarjetas de crédito. Pero lo dicho, hay muchas más opciones.

Ahora es cuando viene lo interesante. Como tu tienda está en cloud (en su página Web), puedes incrustar los códigos HTML que consideres (y te facilitan) en cualquier plataforma que tolere HTML. Es decir, en una página Web, un Blog o una página de Facebook, por ejemplo (si bien es cierto que ecwid tiene su propia aplicación de Facebook, lo que facilita las cosas).

Nos encontramos con que ecwid presenta las siguientes ventajas estratégicas:
- Nos permite diversificar las entradas a a nuestra tienda (Web, Blog, Facebook, etc.).
- Es de fácil gestión y muy profesional.
- Amigable con navegación desde Smartphone o tableta.
- Traduce los contenidos de los productos al idioma predeterminado del navegador Web del usuario.
- Hasta 10 productos es gratuito.

En sus versiones de pago (15, 35 y 99 dólares al mes) se desbloquean, aparte de más productos para tu tienda, toda una serie de funciones que pueden ser de interés, tales como bienes electrónicos (vender archivos virtuales), cupones de descuento y de volumen, etc.

En resumen, las ventajas estratégicas que supone ecwid lo convierten en una plataforma a tener muy en cuenta, especialmente si uno no se maneja muy bien con otras plataformas de e-commerce que requieren conocimientos de diseño Web. En cuanto a la versión gratuita, 10 productos son muy pocos, aunque depende para quién no. Además, siempre podéis usar la estrategia de usar estas 10 cartas como los 10 productos de oferta de la semana y "muchos más artículos en la tienda".

ING. Publicidad low-cost

No es de rabiosa actualidad puesto que nos hemos pegado unas largas vacaciones, pero hoy vamos a charlar sobre la última campaña publicitaria de ING, en que, básicamente, no te venden nada. Te dan 30 segundos para pensar.

Aunque me gusta más la versión del tren, en que se muestra un paisaje desde el punto de vista de un viajero de tren durante 30 segundos, para el caso es lo mismo.

Y realmente podemos decir que sí que te dan que pensar, sí. Básicamente en lo siguiente:
- Qué bien empatiza con el público.
- Qué sobrados gastándose un pastizal en radio, televisión y prensa para no decir nada.
- Eso sí, que poco se han gastado en la edición del anuncio.
- Realmente sí que te venden: su marca y su fuerza (en referencia al punto anterior: "Mira qué fuertes somos que podemos permitirnos tirar el dinero").
- Hay gente que realmente ha aprovechado para pensar en sus cosas. Casos del tipo "Cariño, mañana podríamos ir a la nueva hamburguesería de la esquina".
- Seguramente ha propiciado el aumento de ventas de naranjas y mandarinas.
- Es genial. ¿Cómo no lo ha pensado nadie antes?

En definitiva, me parece un gran anuncio. La gente ya sabe que ING es un banco, así que puestos a no anunciar nada nuevo y a limitarse a recordar su existencia, ¿por qué no marcarse un vacile? Han conseguido llamar la atención y ganarse al público con su creatividad. No sé si habrán conseguido muchos nuevos clientes con ésta campaña, pero desde luego han conseguido que se hable de ellos. Por tanto, misión cumplida.

Alternion. Tus RRSS en una

Hoy os presentamos una herramienta que puede seros de utilidad tanto a nivel particular como a nivel de community management básico. Se trata de www.alternion.com.
En ésta plataforma gratuita, que requiere trastear un poco (como todo. Confiamos en vuestro juanpalomismo) permite visualizar todos los feeds de las redes sociales que predetermines (más de 230). Es decir, sincroniza en una única timeline las publicaciones de tus contactos de todas tus redes sociales. También permite filtrar por una o varias de ellas.

También permite publicar un contenido en formato texto (¡lástima que de momento no permita imágenes o vídeos!) en las cuentas que le indiques, marcándose el límite en el límite inferior. Es decir, si quieres publicar un texto en una página de Facebook y una cuenta de Twitter, se limitará a los 140 caracteres de Twitter (el más restrictivo).

Permite también la sincronización de correo electrónico, admitiendo incluso POP o IMAP. Para el caso es lo mismo: puedes visualizar todas tus bandejas de entrada a la vez o las que marques. Se incluye también en éste apartado los Direct Messages de Twitter.

A nivel de community management, deja un poco que desear en cuanto a Facebook, puesto que no te marca las notificaciones. Aunque es relativamente fácil de controlar: echas un vistazo a tu/s página/s de Facebook y compruebas novedades.

En resumen, a nivel de usuario puede ser interesante para publicar en diversas redes simultáneamente y, especialmente, para sincronizar en una única timeline todas las publicaciones de todos tus contactos de todas tus redes sociales. A nivel de community management, si bien es cierto que deja un poco que desear, puede ser interesante, especialmente por su gratuidad, frente a otras plataformas más profesionales pero de pago.

Special Demagogia de Kellog's

Desde luego, la gente de Kellog's sabe cómo hacer un anuncio. Ésta versión no está mal, pero me gustaba más la original, donde, supuestamente, escogían a mujeres que correteaban por un supermercado y las hacían pesarse en público en la báscula colocada para tal efecto.

Dicha báscula, en lugar de representar los kilos que pesara la mujer, le mostraba un adjetivo positivo. Estamos, obviamente, ante un caso claro de demagogia pero hay que ver, ¡qué bien parido! Dan ganas de comprarse los cereales para que la báscula te califique así de bien, oye.

¿Se ha jugado con la psicología femenina? Pues claro, pero es que de eso se trataba. "Así es como eres, ¡guapísima! ¡vital! ¡optimista!". ¿A quién no le gusta que le digan eso?... Bueno, al que sepa que le están manipulando, claro.

Tipos de community manager

Hoy en día quien más quien menos cualquiera conoce las redes sociales principales. Así que es fácil aventurarse como emprendedor a la conquista de las mismas, armado con conocimientos técnicos sobre la materia.
Pero, como en todo, lo más importante es conocer los conceptos de lo que se está tratando. Porque si se entiende lo que se hace desde la base conceptual, se actúa con una consecuencia lógica.

En muchas ocasiones, nos encontramos, especialmente en los casos como el citado, con un community manager monologuista. Aquel que cree que debe liderar la comunicación. Un distribuidor de contenidos. Es cierto que promover la participación no es fácil. En muchas ocasiones las redes sociales están idealizadas. Es decir, ser el community manager de Coca-Cola es sencillo. Todo el mundo adora tu marca y, por tanto, tienes tantos seguidores que, por fuerza, muchos de ellos serán de naturaleza participativa. Ahora, ser el community manager de Aluminios Felipe ya es otra cosa...

Lo suyo es no ser un monologuista, del plan "ale, ahí te lo dejo. Si quieres algo ya dirás". Si no un comunicador, alguien que vaya a buscar la participación, que la provoque. Con preguntas, compartiendo imágenes demagógicas de esas que tanto gustan, buscando al cliente (en Twitter es relativamente fácil entrometerse).

Indiferentemente de lo anterior, hay que entender que el community manager equivale al telefonista de toda la vida. Por tanto, es importante estar al loro de las interacciones de los usuarios y contestar correctamente y con presteza. Si contestas un tweet al cabo de dos días, es muy probable que el usuario ya no tenga ningún interés en la comunicación caducada.

¿Queréis ser buenos community managers? Pues practicad mucho y leed muchos artículos al respecto. Os ayudarán a entender los conceptos básicos del community management e incluso de la sociedad en general. Hay mucha psicología y sociología detrás de todo esto.

El nuevo PSY. El frikismo vende

Para el que no lo sepa, hace ya un tiempo que circula por Internet otra cancioncita que se promete como el nuevo Gangman Style, se titula "One Pound Fish" ("Pescado a una libra") y os la dejo a continuación.

Bueno, está es la versión Pro. La historia es la siguiente: el protagonista es un pakistaní que se fue a vivir a Gran Bretaña y al poco tiempo encontró trabajo en una pescadería. El dueño le pidió que pensara algo para atraer a nuevos clientes y lo que hizo el tipo fue componer una canción pegadiza. El caso es que empezó a hacerse popular y la gente acudía a la pescadería a oírle cantar, a pedirle autógrafos o hacerse fotos con él.
Los de la discográfica Warner, ávidos de un nuevo PSY, no tardaron en montarle la producción que se ha enlazado arriba.

Si pensamos un poco en el asunto deducimos que el frikismo vende, como ya hemos comentado en alguna ocasión. ¿Recordáis el artículo "Las guapas no pagan"? ¿Y si ahora resulta que cualquiera se monta un Gangnam Style para conseguir clientela? Estoy por comentárselo al chaval del mercadillo de abajo.

Ahora es cuando vienen las preguntas incómodas, esas políticamente incorrectas. ¿Es posible que si el protagonista fuese británico el vídeo hiciese "la misma gracia"? Es decir, ¿no será que el exotismo de los cantantes aportan un valor añadido de interés? Sin ánimo de sonar racista, pero si el subsahariano del mercadillo hace una canción con su eslogan "las guapas no pagan, los feos pagan doble" triunfaría mucho más que si la hago yo. O al menos eso creo.

En definitiva, hablamos de los clásicos vídeos virales, esa forma de publicidad indirecta camuflada de contenido audiovisual. La importancia del "One Pound Fish" reside en que, al fin, éste recurso está llegando a los pequeños, no sólo a las grandes corporaciones. Así que ale, a dar la nota se ha dicho.

El ocaso de Facebook

Que todo lo que sube tiene que bajar es una verdad universal. Ningún negocio puede pretender durar eternamente y menos en unos tiempos tan rápidos y devoradores como los que vivimos, siempre ávidos de novedades y que nos ha vuelto propensos a aburrirnos de las cosas. A Facebook le está llegando la hora.

Facebook disfrutó de un ascenso al principio lento pero seguro. Respondía a una necesidad social de la población encontrando su propio nicho de diferenciación (existían otras redes sociales ya entonces). Llegó a la cima y allí permaneció un tiempo, siendo la referencia indiscutible.

Pues resulta que desde hace un tiempo Facebook está empezando a perder usuarios en picado (en 5 meses ha perdido 2 millones de usuarios sólo en España). Y es comprensible. Tengamos en cuenta lo siguiente:
- Lo dicho, nada es para siempre. Todo lo que sube tiene que bajar.
- Un pequeño porcentaje de usuarios copa las páginas de inicio del resto, que son bastante menos participativos. Existen usuarios "reporteros" (que comunican hasta cuando van al baño o se hinchan a subir fotos o compartir imágenes), invisibles (leen lo que publican los demás o, simplemente, dejan abandonado su perfil) y un término medio, poco activo.
- Graves problemas para conservar la intimidad. Éste punto es tan importante que lo desarrollaremos a continuación.

Cuando alguien publica cualquier cosa en su perfil asume que lo está haciendo público para sus amigos de Facebook. Sí, pero no. También lo está haciendo público para los suscriptores de sus amigos de Facebook, los cuales verán en su muro todo aquello a que su suscrito haya dado "me gusta" o haya comentado. O incluso para los amigos de sus amigos de Facebook, gracias a la genial barra de eventos de la columna derecha (A Fulanito le gusta la foto de Menganita).

En definitiva, Facebook dota de herramientas de espionaje a quien así lo desee, gracias a la citada barra de eventos y a la posibilidad de suscribirse a todo aquello que hace un amigo, con lo que puede verse no sólo todo lo que publica, si no todo lo que comenta o a lo que le haya dado un "me gusta".

Hace un tiempo mostramos un artículo sobre Google+, el repuesto natural para Facebook. Partiendo del problema de la privacidad, Google+ ofrece una mejor gestión de los contactos, mucho más inteligente.
En Facebook, todos tus contactos están al mismo nivel (amigos). En Google+, por el contrario, puedes agruparlos en los círculos que a ti te parezca (los hay predeterminados como "Familia", "Compañeros de trabajo", "Amigos", etc. o crear de nuevos con el nombre que se desee, como "Equipo de futbol"). Cabe comentar que un contacto puede estar en más de un círculo simultáneamente y que es imprescindible tener una cuenta de Google (AKA correo de Gmail) para acceder (lo cual no es un problema para nadie). ¡Ah! no importa que metas a alguien en un círculo denominado "Imbéciles". Jamás lo sabrá. Simplemente le llegará la notificación de que lo has añadido a tus círculos.

¿Qué significa esto? Pues que no sólo se han resuelto por cuestiones técnicas los problemas de espionaje, si no que, además, podemos decidir quiénes ven cada una de nuestras publicaciones. Es decir, puede que te interese que tal foto sea vista sólo por los contactos que tienes en el círculo "Amigos", "Compañeros de trabajo", "Parroquianos de Bar Manolo" o, por el contrario, por cualquiera de tus contactos (lo haces público para todos tus contactos).

En cuanto al tema de los cansinos, también queda resuelto por los círculos, pues puedes ver las publicaciones de los círculos que quieras (por ejemplo, "a ver qué han publicado mis amigos" o "a ver qué han publicado los del Bar Manolo").

El único gran problema que encontramos en Google+ es la baja presencia de usuarios. Ahora bien, si no estáis dispuestos a dejaros espiar o estáis hartos de los cansinos que te llenan el muro de inicio, os recomiendo pasaros a Google+ y llevaros allí a la gente que de verdad os importa.

Estamos de vuelta

¡Menudas vacaciones nos hemos pegado! Disculpad tan prolongada ausencia, queridos lectores.

¡Marketillo vuelve a la carga con interesantes contenidos en la recámara!