¿Qué es la ley de cookies y cómo cumplirla?

¿Estáis hasta el moño de ver por todos lados el típico banner de ley de cookies? Pues os vais a hinchar. Más que nada porque tanto la normativa española en particular como la europea en general obligan a los portales web a informar a sus usuarios del uso de cookies. Y ya han empezado a multar con hasta 30.000€ a los incumplidores. Empecemos por el principio.

¿Qué son las cookies? Son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. A partir de ahora, hay que informar a dicho usuario de que eso será así, aunque sería todavía mejor que lo aceptase previamente y que no se le instalase ninguna cookie hasta que le de a "aceptar".

¿Por aceptación o por omisión? En principio, basta con informar al usuario de que el portal usa cookies. Ahora, si quieres hacerlo fetén, asegúrate de que no se le instale ninguna cookie hasta que no le de al botón de aceptar. Si eso es demasiado complicado, una especie de pop-up podría ser tu solución. Si pulsa en "aceptar", tiene acceso al portal. Si pulsa en "no aceptar", se le deriva a otro portal. Pero vamos, que basta con que se le notifique.

¿Texto estándar sobre política de cookies? Sí, como éste: "Éste sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Si continúa navegando, da su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y de nuestra política legal". Botón de "Aceptar" y de "Más información" que lleve a una página de aviso legal estándar.

Pero, a ver, ¿en qué casos las páginas web hacen uso de cookies? La pregunta del millón, tú si que sabes. Al fin y al cabo, complicarse la vida para nada es tontería, ¿verdad? Pues bien, existen a priori 4 tipos de cookies:

• Imprescindibles para el funcionamiento del portal. Es un caso extrañísimo así que casi mejor lo dejamos estar.
• De rastreamiento. Si usas código de rastreamiento (como Google Analytics) lo siento mucho muchacho, pero tu portal usa cookies.
• De usuario del portal. Si tu web consta de un apartado de usuario o cliente (por ejemplo una tienda online), el típico "login", tu portal también usa cookies. ¡Enhorabuena!
• Sociales. Como molan las cajitas de seguidores de Facebook, de seguir en Google+ y todo eso, ¿verdad? Pues también usan cookies.

Sea cual sea el CMS que utilices para tu web, deberás buscar los módulos, plugins o como diantres se llamen para el cumplimiento de esta normativa, ¡te estás jugando mucho!

¿Es útil la publicidad en Facebook?

Para quien no lo sepa, la publicidad en Facebook o Facebook Ads suelen venderse como si de la repera en bicicleta se tratase. Y, en la teoría, así es, puesto que, una vez determinado el presupuesto para la campaña, se filtra la promoción o anuncio (sea de una publicación en una página de Facebook o la propia página de fans) por sexo, edad, localización e intereses de los usuarios de dicha red social. Dicho de otro modo, ofrecen publicidad segmentada.

Lo cual tiene mucho sentido ya que de poco sirve que un chaval de 15 años vea un anuncio de una compresa contra la pérdida de orina, ¿verdad?

Ahora bien, estan empezando a surgir opiniones contrarias a la publicidad en Facebook. Todos sabemos de páginas de Fans con miles de seguidores y poquísima interacción. Del tipo "A 2500 personas les gusta esto" y "15 personas están hablando de esto".

Los hay incluso que han ido más lejos y han realizado sus propios experimentos. Y la conclusión es impresionante:

LOS "ME GUSTA" CONSEGUIDOS MEDIANTE FACEBOOK ADS SON ROBOTS.

Empecemos por explicar qué es un robot. En éste caso estamos hablando de perfiles falsos manejados por programas y que, evidentemente, no interactúan a no ser que se les pida hacerlo. Todos los que sentimos un poco de curiosidad sobre cómo ganar seguidores en Facebook terminamos por descubrir portales donde "comprar" (sí, comprar), fans para Facebook, Twitter, Google Plus y lo que te de la gana. Y, obviamente, es bastante repelente, puesto que sabemos de antemano que se trata de perfiles falsos y, como se suele decir, mejor calidad que cantidad, ¿verdad?

Lo que es verdaderamente sorprendente es que la propia plataforma de Facebook utilice robots por su propia cuenta para hacer creer a sus clientes (como tú) que dejarse el dinero en su plataforma, funciona.

Os preguntaréis de donde salen estas conclusiones y sobre qué se basan. Pues me parece lo más correcto, ahí va: aquellos que han realizado sus experimentos con la publicidad de Facebook han descubierto que sus nuevos seguidores carecían de actividad más allá de dar "me gusta" a páginas de fans. Y, lo más curioso, daban "me gusta" a páginas contradictorias, del tipo "Amo los gatos" y "Odio los gatos". A ver, o los amas o los odias, ¿no?

En definitiva, yo no quiero decir que la publicidad de Facebook es una estafa pero sí recomiendo tener esto muy en cuenta e ir con cuidado. Personalmente, soy consciente de que, a nivel corporativo, tener una legión de fans (aunque sean falsos) da sensación de poderío. Al menos a primera vista, puesto que enseguida se ve el nivel de interacción desproporcionadamente bajo cuando se compran fans. Pero, como siempre, desde Marketillo recomendamos el camino difícil, el desafío, el tedio de ganarte los seguidores gracias a tu buen trabajo de community management.

Bananity, una red social interesante

Para los que no la conozcáis, Bananity es una red social nacida en Barcelona (España) en 2012. Personalmente, la he ido siguiendo desde sus inicios, en que presentaba un concepto interesante, una especie de cruce entre wikipedia (los "elementos" o "wikis" eran creados por los usuarios, desde "Películas de miedo" hasta "Café" pasando por cualquier otra cosa que podáis imaginar) y, los usuarios, podían aportar sus comentarios sobre ese topic o marcar si lo amaban (pulgar arriba) o lo odiaban (pulgar abajo).

El caso es que entro a www.bananity.com de higos a brevas, pero la última vez que lo hice me encontré con una actualización muy interesante a mi parecer, cosa que quiero remarcar desde aquí.

Actualmente, Bananity recuerda bastante a Twiter en el aspecto que existen usuarios (@) y tópics (#) pero se presenta como una alternativa a Twitter bastante interesante puesto que en lugar de seguir a usuarios, lo que sigues son temas (tópics). Lo explicaré con un ejemplo:

Imagínate que a ti te interesan mucho las mascotas, la decoración del hogar y las redes sociales. Pues bien, es tan sencillo como buscar esos tópics (si no existen los puedes crear) y seguirlos. A partir de entonces, en tu muro de inicio, timeline o llámale como quieras, verás todas aquellas publicaciones que incluyan los tópics que te interesan, ni más ni menos, independientemente de los usuarios que los hayan redactado.

En definitiva, aunque a primera vista, tras un ligero análisis, recuerde bastante a Twitter, esta vuelta de tuerca me parece más que interesante. Vamos, que os animo a utilizar Bananity y divertiros un rato.

ACTUALIZACIÓN 23/11/2014

Actualmente, y desde hace ya cierto tiempo, esta red social desgraciadamente ya no existe. Y es una lástima ya que posicionaba muy bien las publicaciones (especialmente en formato imagen). Ahora este dominio pertenece a la empresa Cool Bananas.

Es lo que suele ocurrir con las startups de internet, que tal y como suben, tienen que bajar :( Particularmente me parece una lástima, especialmente siendo "made in Spain", pero es lo que tienen las leyes del mercado. Hasta siempre, Bananity, y descansa en paz.

Cómo crear códigos QR

Todos sabemos que los códigos QR tienen un sinfín de utilidades. Ya no sólo sirven como enlaces a páginas web, si no a cualquier contenido de las redes sociales que nos parezca oportuno (como una página de Facebook, un perfil de Twitter, un producto de una tienda online, etc.), generan Vcards (tarjetas de visita digitales que, al ser escaneadas, añaden al Smartphone tus datos de contacto predefinidos (nombre, número de teléfono, email, empresa, dirección, sitio web, etc.) e incluso permiten mandar e-mails o SMS predefinidos. ¿No es genial?

No me iré por las ramas. Desde Marketillo recomendamos por su libertad de uso, gratuidad, eficacia y versatilidad la siguiente página web: http://es.qr-code-generator.com/

Cómo crear contenido viral

Buenas de nuevo, amigos! En Marketillo hemos estado un poco desaparecidos del mapa en los últimos meses, ¿verdad? En fin, pedimos disculpas y, como compensación, os traemos un artículo interesante sobre cómo ser un buen community manager.

Hoy os presentamos una página web bastante interesante y que resulta muy útil a la hora de crear contenidos en formato imagen para las redes sociales, se trata de www.canva.com

Desde éste portal podréis crear contenidos para redes sociales (formato de 800x800), entre muchas otras cosas, como tarjetas de visita, infografías y un largo etcétera.

La plataforma presenta toda una serie de plantillas o layouts aunque siempre existe la opción de crear los contenidos desde cero.

A nivel gráfico, cabe recalcar que usa contenidos tipo "Mr. Wonderful", lo cual es la mar de interesante puesto que están muy de moda y, a priori, garantizan bastante interacción en las redes sociales (especialmente "me gusta" y "compartir" en Facebook). He aquí un ejemplo.

Basta con elegir las fuentes, sustituir los textos en inglés por las típicas frases demagógicas que encontraremos por internet y listo. También hay que recalcar que usa el concepto "Freemium". Es decir, la mayor parte de los recursos están disponibles de forma gratuita, pero otros requieren el pago simbólico de 1$. Aunque aprovechamos para comentar que es prescindible pagar. Al fin y al cabo, con un poco de imaginación y con las toneladas de recursos gratuitos de que dispone Canva, deberíais poder convertiros en los reyes de las Redes Sociales.

¡Hasta pronto! Y, si te ha gustado, ¡comparte! El saber no pertenece a nadie :)